Wir sind seit 2001 Spezialist in Sachen Medienverwaltung, Produktmanagement und Kommunikationsprozesse. Unser Standardprodukt 4ALLPORTAL wird seit vielen Jahren von zahlreichen namhaften internationalen Kunden eingesetzt. Zu Hause sind wir in Gütersloh-City mit direkter Anbindung zu Bussen und Bahnen. Unser Team besteht aus langjährigen Branchenkennern aus dem Medienumfeld, kreativen und hoch spezialisierten Entwicklern und erfahrenen Consultants. Das 4ALLPORTAL wurde mehrfach auf der größten Branchenmesse (Henry Stewart DAM Conference) mit dem Publikumsaward für das beste Produkt ausgezeichnet.
Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d)
- vor Ort
- Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
- 860 € - 1.175 € pro Monat
- Customer Success Management
Jobbeschreibung
Du bist neugierig auf Technik, interessiert an Software und digitalen Abläufen und arbeitest gerne mit Menschen zusammen?
Dann starte deine Ausbildung als Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d) in unserer Abteilung Customer Success Management (CSM)!
Wir sind ein Software-Unternehmen (B2B Cloud SaaS Hersteller im Bereich DAM & PIM) und unterstützen Firmen dabei, ihre digitalen Inhalte und Produkte effizient zu verwalten. In unserem CSM-Team lernst du, wie du Kunden professionell betreust, ihre Fragen rund um unsere Software beantwortest und sie Schritt für Schritt unterstützt.
Stellenanforderungen
Das solltest Du mitbringen:
Interesse an IT-Systemen, moderner Software und Netzwerken
Freude am Umgang mit Kunden
Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Lernbereitschaft und Eigeninitiative
Einen guten Schulabschluss (Mittlere Reife oder (Fach-)Abitur)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Grundkenntnisse in IT, Netzwerken und Computerhardware sind von Vorteil
Du bist fit in Englisch und kannst dich sicher in Wort und Schrift verständigen
Das lernst du bei uns:
Wie digitale Geschäftsprozesse funktionieren
Wie man Kunden professionell unterstützt
Wie man Software verständlich präsentiert
Umgang mit modernen Systemen wie Salesforce oder YouTrack
Wie IT-Systeme installiert, verwaltet und gewartet werden
Wie du IT-Probleme analysierst und Lösungen entwickelst
Schrittweise Verantwortung für IT-bezogene Kundenanfragen übernimmst
Schritt für Schritt entwickelst du dich zum eigenen Ansprechpartner für Kunden
Das erwartet dich bei uns:
Ein Onboarding gemeinsam mit allen Azubis aus Deinem Jahrgang
Regelmäßige Feedback-Termine mit Deinem Ansprechpartner
Flexible Arbeitszeiten mit einer Kernarbeitszeit von 10:30 Uhr-15:00 Uhr
Einen modernen Arbeitsplatz mit eigenem Macbook
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 31 Tagen Jahresurlaub
Betriebliche Altersversorgung mit Arbeitgeberzuschuss
Extras wie Kaffee, Wasser, frisches Obst
Firmeneigene Kantine mit täglich frischen Gerichten
Rabattierter Fitnessstudiozugang
Tolle Events und Veranstaltungen (Stammtisch, 4ALLPORTAL-Cup, Firmenfeiern)
Regelmäßige Weiterbildung durch interne und externe Seminare
Eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
Bewirb Dich mit Lebenslauf und Deinem letzten Schulzeugnis ganz bequem über unser Online-Formular!
Ausbildungsstart 01. August 2026.
oder
Alles erledigt!
Ihre Bewerbung wurde eingesendet!
4ALLPORTAL: Dein neuer Arbeitgeber
Das bieten wir Dir
Interne und externe Weiterbildung
Homeoffice und Remote-Work
Flexible Arbeitszeiten
Tolle Events und Veranstaltungen
Kantine, frisches Obst, Kaffee und Fitnessstudiozugang
Betriebliche Altersvorsorge
Unbefristeter Arbeitsvertrag
31 Tage Urlaub
Wir sind ein kontinuierlich wachsendes Unternehmen mit internationalen Kunden. Du kannst Dich auf ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team mit einer tollen Unternehmenskultur freuen. Bei uns hast Du ein hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit sowie persönliche Gestaltungsspielräume. In Deinem neuen und abwechslungsreichen Arbeitsgebiet hast Du die Möglichkeit, eigene Ideen zu verwirklichen.
So bewirbst Du Dich
Bitte schicke Deine Bewerbung mit Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin an:
4ALLPORTAL GmbH Personalmanagement Friedrich-Ebert-Str. 67-71 33330 Gütersloh
Fülle direkt das obere Bewerbungsformular auf dieser Seite aus.
Deine Ansprechpartnerin
Melina Siedenhans | HR-Managerin
Telefon: +49 5241 74336 307
E-Mail: jobs@4allportal.com
Kontaktiere mich bei Fragen auch gerne bei LinkedIn.
